Využívaním služieb zmluvných servisných stredísk, značne urýchlite vybavenie svojich reklamácii. Záručné a pozáručné opravy vybraných produktov vykonávajú tieto autorizované servisné strediská:
Slovak Parcel Service s.r.o.
Reklamačný poriadok_SPS_01.08.2023.pdf
DPD, s.r.o.
DPD-Reklamacny_poriadok-04_23.pdf
GEIS SK s.r.o
VOP Geis.pdf
EPSON
Prime Service s.r.o.
Čajkovského 8
984 01 Lučenec
tel. : +421 47 433 10 82
www.primeservice.sk
(tlačiarne a MFP, LFP, skenery, projektory, POS, spotrebný materiál)
EPSON Hotline (problémy s inštaláciou, info o zárukách, ...)
+421-02-327 86 682
email: level.one@epson.sk
Pracovná doba: Po - Pia 9:00 – 18:00
DOA reklamácia Epson TANK zariadení:
Pri nefunkčnosti zariadenia počas
prvotnej inštalácie je potrebné riešiť ako DOA reklamáciu
s naším reklamačným oddelením, nie cez autorizovaný servis. Dátum nahlásenia
problému
nesmie byť starší ako 30 dní od dátumu nákupu zariadenia koncovým zákazníkom. V
tomto
prípade zadajte reklamáciu cez naše stránky a zašlite zariadenie spolu s
predajnou faktúrou
na koncového zákazníka k nám na adresu:
Euro Data Distribution, s.r.o., Kvačalova 5, Žilina 010 04
Brother
reklamácie vybavuje:
Euro Data Distribution, s.r.o.
Spolu so zariadením je potrebne dodať doklad o kúpe.
Zariadenie musí byt osadené spotrebným materiálom.
Pri reklamácii len spotrebného materiálu je potrebne dodať aj sériové číslo
zariadenia v ktorom náplň nefunguje.
HP
Vyhľadanie autorizovaného servisného strediska HP vo Vašom okolí:
https://support.hp.com/sk-sk/help/service-center
HSM
Euro Data Services, s.r.o.
Informáciu o Vašej reklamácii získate na:
František Makyš
fmakys@eurodata.sk
02/48209914
Lexmark
SWISS, spol. s r. o.,
https://www.swissit.sk/
Wolkrova 2, 851 01 Bratislava, Tel.: 02/6720 2080
Hurbanova 14a, 974 01 Banská Bystrica, Tel.: 048/415 1768
Gemerská 3, 040 01 Košice, Tel.: 055/789 4358
Spolu so zariadením doručiť záručný a dodací list !
XEROX
Farebné a čierno-biele tlačiarne Xerox
- A4 modely (multifunkcie, tlačiarne, kopírky, faxy): PS Products spol. s r.o.,
Líščie údolie 29, 841 04 Bratislava
tel.: 02/6428 5126; fax: 02/6428 5127;
servis@phaser.sk
- A3 modely (multifunkcie,
tlačiarne, kopírky, faxy, produkčné zariadenia):
http://www.xerox.sk/servisna-podpora/servisny-dispecing.html
OKI
Servisná podpora - OKI tlačiarne a spotrebný materiál
Reklamácie spotrebného materiálu OKI:
Cinema+ spol. s r.o.
Partizanska cesta 77
Banska Bystrica 974 01
dvajda@cinema.sk
tel: +421 48 4700 205
Toshiba
Toshiba - MFP
Euro Data Services, s.r.o.
Informáciu o Vašej reklamácii získate na:
František Makyš
fmakys@eurodata.sk
02/48209914
Spotrebný materiál zakúpený v Euro Data
Distribution, s.r.o.
APPLE, ARMOR, CITOH, CITIZEN, COMPUPRINT, DELL, DEVELOP, FUJITSU, IBM, INFOTEC,
KONICA MINOLTA, KYOCERA MITA, LANIER, MUTOH, NASHUATEC, OCE, OKI, OLIVETTI,
PANASONIC, PHILIPS, PRIMERA, PRINTRONIX, RICOH, RISO, SAGEM, SAMSUNG, SANYO,
SEIKO, SHARP, STAR, TALLY, TA, UTAX, WINCOR, XEROX, Xerox alternatívy
Euro Data Distribution, s.r.o.
Informáciu o Vašej reklamácii získate na:
Lamžo Miroslav
mlamzo@eurodata.sk
041/5116 601
Počítačové doplnky zakúpené v Euro Data
Distribution, s.r.o.
A4TECH, G-Cube, GEMBIRD, GENIUS, CHICONY, KINGSTON, LOGITECH, MICROSOFT,
PATRIOT, REDSTAR, ROLINE, SANDISK, TARGUS
Euro Data Distribution, s.r.o.
Informáciu o Vašej reklamácii získate na:
Lamžo Miroslav
mlamzo@eurodata.sk
041/5116 601