Servisní partneri

 
Využívajte zmluvné servisné strediská

Využívaním služieb zmluvných servisných stredísk, značne urýchlite vybavenie svojich reklamácii. Záručné a pozáručné opravy vybraných produktov vykonávajú tieto autorizované servisné strediská:
 
 
Reklamačné podmienky prepravných spoločností

SPS
Slovak Parcel Service s.r.o.
Reklamačný poriadok_SPS_01.08.2023.pdf
 

DPD
DPD, s.r.o.
DPD-Reklamacny_poriadok-04_23.pdf
 

Geis
GEIS SK s.r.o
VOP Geis.pdf

 
 
 

Epson


Prime Service s.r.o.

Čajkovského 8
984 01 Lučenec
tel. : +421 47 433 10 82
www.primeservice.sk

(tlačiarne a MFP, LFP, skenery, projektory, POS, spotrebný materiál)

EPSON Hotline (problémy s inštaláciou, info o zárukách, ...)
+421-02-327 86 682
email: level.one@epson.sk
Pracovná doba: Po - Pia 9:00 – 18:00

Prime


DOA reklamácia Epson TANK zariadení:

Pri nefunkčnosti zariadenia počas prvotnej inštalácie je potrebné riešiť ako DOA reklamáciu
s naším reklamačným oddelením, nie cez autorizovaný servis. Dátum nahlásenia problému
nesmie byť starší ako 30 dní od dátumu nákupu zariadenia koncovým zákazníkom. V tomto
prípade zadajte reklamáciu cez naše stránky a zašlite zariadenie spolu s predajnou faktúrou
na koncového zákazníka k nám na adresu:

Euro Data Distribution, s.r.o., Kvačalova 5, Žilina 010 04
 

 
 
Brother
reklamácie vybavuje:
Euro Data Distribution, s.r.o.

Spolu so zariadením je potrebne dodať doklad o kúpe.

Zariadenie musí byt osadené spotrebným materiálom.

Pri reklamácii len spotrebného materiálu je potrebne dodať aj sériové číslo zariadenia v ktorom náplň nefunguje.
 
 
HP
Vyhľadanie autorizovaného servisného strediska HP vo Vašom okolí:

https://support.hp.com/sk-sk/help/service-center  
 
 
HSM
Euro Data Services, s.r.o.
Informáciu o Vašej reklamácii získate na:

František Makyš
fmakys@eurodata.sk
02/48209914
 
 
Lexmark
SWISS, spol. s r. o.,
https://www.swissit.sk/

Wolkrova 2, 851 01 Bratislava, Tel.: 02/6720 2080
Hurbanova 14a, 974 01 Banská Bystrica, Tel.: 048/415 1768
Gemerská 3, 040 01 Košice, Tel.: 055/789 4358

Spolu so zariadením doručiť záručný a dodací list !
 
 
xerox
Farebné a čierno-biele tlačiarne Xerox

- A4 modely (multifunkcie, tlačiarne, kopírky, faxy): PS Products spol. s r.o., Líščie údolie 29, 841 04 Bratislava
tel.: 02/6428 5126; fax: 02/6428 5127; servis@phaser.sk

- A3 modely (multifunkcie, tlačiarne, kopírky, faxy, produkčné zariadenia):
http://www.xerox.sk/servisna-podpora/servisny-dispecing.html 

 
 
OKI
Servisná podpora - OKI tlačiarne a spotrebný materiál

Reklamácie spotrebného materiálu OKI:
Cinema+ spol. s r.o.
Partizanska cesta 77
Banska Bystrica 974 01
dvajda@cinema.sk
tel: +421 48 4700 205
 
 
Pantum
Servisná podpora - Pantum tlačiarne a spotrebný materiál

Reklamácie spotrebného materiálu Pantum:
Repronis s.r.o.
K Bílému Vrchu 2960/8
193 00 Praha 20
pantum-dispecink@repronis.cz
tel: +420 603 177 609
 
 
 
 

Spotrebný materiál zakúpený v Euro Data Distribution, s.r.o.

APPLE, ARMOR, CITOH, CITIZEN, COMPUPRINT, DELL, DEVELOP, FUJITSU, IBM, INFOTEC, KONICA MINOLTA, KYOCERA MITA, LANIER, MUTOH, NASHUATEC, OCE, OKI, OLIVETTI, PANASONIC, PHILIPS, PRIMERA, PRINTRONIX, RICOH, RISO, SAGEM, SAMSUNG, SANYO, SEIKO, SHARP, STAR, TALLY, TA, UTAX, WINCOR, XEROX, Xerox alternatívy

Euro Data Distribution, s.r.o.
Informáciu o Vašej reklamácii získate na:

Lamžo Miroslav
mlamzo@eurodata.sk
041/5116 601

 
 

Počítačové doplnky zakúpené v Euro Data Distribution, s.r.o.

A4TECH, G-Cube, GEMBIRD, GENIUS, CHICONY, KINGSTON, LOGITECH, MICROSOFT, PATRIOT, REDSTAR, ROLINE, SANDISK, TARGUS

Euro Data Distribution, s.r.o.
Informáciu o Vašej reklamácii získate na:

Lamžo Miroslav
mlamzo@eurodata.sk
041/5116 601